【車選び.com】評判は？しつこい営業電話はある？実際に利用したユーザーの声から特徴や強みを徹底解説！

「車選び.com」は2000年頃に初めてサービスが開始された一括査定サイト。パソコンやスマートフォンで手軽にクルマを売ることができ、これまで一般的だったディーラーでの下取りよりも高く売れると高い人気があります。

最近ではサービスを提供するサイトが多く登場し、その特徴は様々。今回はそんなクルマの一括査定サイトから「車選び.com」をピックアップして、実際に利用したユーザーの声から特徴や強みをご紹介します。

車選び.comは元々車に関する情報発信を行うサイトということもあり、他サイトと比較するとクルマに関する情報が豊富です。個人情報を入力しなくても売りたいクルマの買取相場を調べることも可能で、愛車を売却する際の参考にすることができます。

ユーザーからの口コミも多く掲載されていますので、ご自身に合ったサイト選び・買取業者選びの参考にしてください。

田丸ゆりな

昔からクルマが好きでガソリンスタンドにて整備や洗車のお手伝いをした後、Jeepディーラーにて営業を担当。クルマの販売から下取り・整備や車両メンテナンスの経験あり。クルマ業界を離れた現在は、初心者からマニアまで、様々な人が自分に合ったカーライフを楽しめるようライターとしてクルマに関する情報を発信中。

利用者の口コミ評判からみる車選び.com の5つの特長

車選び.comの一括査定は、15年の実績がある自動車情報サイトを運営するファブリカコミュニケーションが提供するサービスです。一括査定だけでなく、中古車販売・クルマのお役立ち情報の配信なども行っておりクルマに関する情報が豊富です。

車選び.comの特徴は次の5つが挙げられます。

• 下取りよりも高額査定をしてくれる業者が見つかる
• 個人情報の入力なしで買取相場を知ることができる
• クルマのお役立ち情報が豊富
• 優良業者を見つけやすい
• 初めてクルマを売却する方でも安心

①高額査定を出してくれる業者が見つかる！

大切にしていたJeepを訳あって手放すことになり、こちらに伺う前に某有名店に査定をしてもらったところ、とても手放そうと思える金額ではなかった為、半ば諦めの気持ちもありネットで違うお店を検索したところとても評価が良かったのでアップルさんに行ってみました。とても親切で査定額も車への愛着なども考慮して頂き、とても満足して気持ちよく手放すことができました。 大事にしていた車もこの人たちになら任せられるなと思いました。
引用元：車選び.com公式サイト

いつも決まった中古車買取業者を利用するわけではないのですが、この時はシーボーイを利用しました。買取に伴って発生する費用が一番安かったからです。他の買取業者は下取提示額は良いのですが、諸費用がかさむので利用しませんでした。満足の行く取引ができました。
引用元：車選び.com公式サイト

ずっと前に両親からのお下がりでもらった車だったこともあり、お金にならないと考えていたのですが、ダメもとで査定に出してみたら、40万円にもなり非常に驚きました。最初は処分することしか考えていなかったので本当に満足しています。新しい車を購入する軍資金にもなり選択肢が広がりました。
引用元：車選び.com公式サイト

車選び.comの口コミで多く見られるのが「高額査定をしてくれる業者を見つけることができた」というもの。下取りや買取店での査定額に満足できなかった方も、一括査定を利用することで納得のいく売却ができたとの評価が多く、古い車でも想定以上の金額が付くこともあります。

一括査定サイトの強みは複数業者に査定を依頼できるという点です。それぞれの査定額を比較することで一番高く買い取ってくれる業者を見つけることができ、業者同士を競合させ初めに提示された金額を引き上げることができる場合もあります。

業者によって、買い取りに強い・高額査定ができるメーカーや車種は様々です。査定額に10万円以上の差が出るケースも少なくないので、少しでもクルマを高く売りたいと考えているのであれば3社以上に査定依頼をすることをおすすめします。

→車選び.comの公式サイトはこちら

②個人情報を入力しなくても買取相場が分かる

結構乗ってきた車であり、走行距離も20,000kmを超えていました。それに加えて傷も結構あったので、状態としてはそれほど良くなかったのですが、事前に調べた相場内で売却することができました。持ち込み当日にすぐに査定していただけたのも好印象でした。
引用元：車選び.com公式サイト

車選び.comは個人情報を入力しなくてもクルマの買取相場を知ることが可能。他の一括査定サイトでは、個人情報や売りたいクルマの情報を入力し査定申し込みをしないと相場の確認ができないことが多いので、大きなメリットと言えます。

査定を依頼する前に、売りたいクルマの買取相場を知ることは愛車を買い叩かれないためにも大切なポイントです。車選び.comなら個人情報を送信する必要がないため、相場検索だけであれば申し込み後のしつこい営業電話に悩まされることもありません。ひとまず愛車の相場を確認してから、売却するかどうかを検討したいという方にもおすすめです。

買取相場は自社の豊富なデータに基づいて算出

車選び.comで確認できる相場の情報は、実際に買取シミュレーションを行った方のデータに基づいて算出されています。年式、走行距離別に細かく相場を確認できるため、所有しているクルマに近い相場を確認することが可能です。

また、車選び.comはクルマの一括査定サービスだけでなく中古車販売サイトも運営。これまで蓄積した豊富なデータを利用して買取相場やクルマの情報を提供していますので、より正確で詳細な情報が手に入ります。

ただし、出回りの少ない車両・年式だと買い取り相場を初めとした情報が表示されないケースも。買取相場は、メーカーと車種を入力するだけで簡単に検索することができますので、ご自身のクルマのデータがあるかどうか是非確認してみてください。

③売りたいクルマのお役立ち情報が詳細

買取相場以外にも売却を検討しているクルマの情報が豊富という点も、売却を検討しているユーザーにとっては嬉しいポイントです。

具体的には、対象車の平均買取額・最高買取額・買取額平均の前月比がグラフ等で分かりやすく記載されています。車種によっては、クルマの特徴や人気のグレード・カラー・装備がまとめられていることも。所有するクルマが人気なのか不人気なのかも分かります。

画像引用：車選び.com

さらにモデルチェンジ予想や対象の車両を所有している層（家族構成や年齢）等のデータにより、そのクルマが高く売れるタイミングはいつ頃なのかの予想も知ることが可能です。これらの情報を参考にすることで、より高くクルマを売るためのタイミングを見極めることができます。

④業者ごとの口コミが豊富！優良業者を見つけやすい

査定額だけではなく、売却に伴い発生する諸費用に関しても一つ一つ細かく説明していただいたので、不明な点がありませんでした。また、当日予約した時間に遅れてしまったのですが、快く出迎えてくださった点もよかったです。最初から最後まで安心できました。
引用元：車選び.com公式サイト

買取価格だけ見たら、こちらの買取業者よりも高い査定額を提示していただいたところはあったのですが、接客や説明の丁寧さなど総合的に考えるとカーセブンが一番良いと感じました。手続きなども非常にスムーズで、査定に出す前は面倒だと考えていたのですが、実際はそんなこともなくとても楽でした。
引用元：車選び.com公式サイト

他サイトと比較して、実際にサービスを利用したユーザーからの口コミが豊富なことも車選び.comの大きな特徴です。

記載されている口コミの内容はクルマを売却した業者に対する内容がメインで、中には査定額よりも対応が良く安心してクルマを任せられる業者を選んだという口コミも。サイトと提携している200社以上の業者から、自分に合った業者を見つけるためには大変参考になる情報となっています。

悪い口コミもしっかり公開しており、業者選びの参考になりやすい

一括査定で他社と同時に出張査定をしてもらった。 査定中に他社とひそひそと話し、手書きで書いたメモを見せる仕草がみられ談合しようとしていることが見え見えで気分が悪かった。 何を申し合わせてるのか尋ねると、はぐらかされ、希望金額は出せそうにないと帰っていった。 正直ベースの査定で構わないので、公正さに欠ける行為はやめていただきたい。結局他社で希望金額+αの提示をいただいて契約できたが、今後ビッグモーター(特に東名川崎インター店)は検討から除外したい。
引用元：車選び.com公式サイト

買い取りを依頼しているのにつぎに買う車を聞かれてそれに答えたら買い取りの話は一切なくこの車買いませんかの？連絡ばかり。 結局買い取りの金額も教えてもらえず時間の無駄でした。
引用元：車選び.com公式サイト

一括査定サイトの中には、良い口コミだけをピックアップして公式ページに掲載しているケースがありますが、車選び.comでは良い口コミも悪い口コミも確認することができます。

業者を選んで口コミを調べることが可能ですので、実際にクルマを査定してもらう前にお住まいのエリアで査定可能な業者の口コミを、あらかじめ調べておくと良いでしょう。

⑤大手買取店と提携！初めての方でも安心して利用しやすい

車買取の一括査定のサイトで相見積もりを取り、一番最初に電話で連絡をくださったのがガリバーでした。これまで中古車を売った経験はなかったこともあり、不安に感じるところもあったのですが、悩みを一つ一つ解決しながら、進めてくれたので、失敗することなく車を買い取っていただくことが出来ました。
引用元：車選び.com公式サイト

車選び.comは一括査定サイトで最も古い歴史があるcarview!と連携。登録している買取業社もcarview!と同じで実績があるサイトが認めた業者ばかりなので、安心して愛車の買取を任せることができます。

また車選び.comは、初めてクルマの売却を検討している方にもおすすめの一括査定サイトです。クルマの一括査定では、契約後の減額や再査定など業者とのやりとりの中でトラブルが発生することもありますが、万が一の場合には提携しているJPUCクルマ売却相談室で相談や解決に向けた対応サポートを行なってくれます。

また公式サイトに投稿されている口コミには、初めてクルマを売ったユーザーの口コミも多数。クルマに詳しくない方にも、丁寧にわかりやすい対応をしてくれる業者を見つけることが可能です。

車選び.comを利用時の注意点

車選び.comを利用する場合には、営業電話や査定日程の変更・キャンセルについて注意が必要なポイントがあります。

また、多くある他の一括査定サイトと比較すると劣る点も。他競合サイトとの比較表も掲載しておりますので、サイト選びの参考にしてください。

一括査定サイトでありがちなしつこい営業電話に注意！

一括査定サイトで査定申し込みをすると、いち早くユーザーとアポを取ろうと数分後には多くの業者から査定日程調整の電話が。このしつこい営業電話がユーザーを悩ませている場合が多くあります。車選び.comも例外ではなく、口コミには想定を超える量の連絡に驚いたというものもありました。

初め、別の買取店で査定して頂きましたが、金額に納得がいかず、相場を見れるというサイトで調べたら一括査定のサイトで、メールやら電話が沢山来てビックリしました。
引用元：車選び.com公式サイト

買取業者側は、なんとしてでもクルマの所有者と連絡を取り買取につなげようと必死ですので、一括査定での営業電話は避けられないと考えたほうが良いでしょう。しかし、下記の2点に注意することで営業電話を最小限に抑えることも可能です。

査定依頼する業者の数を絞る

車選び.comでは最大8社まで一度に査定を依頼することができますが、申し込み前に査定依頼先を選択することも可能です。査定依頼先を絞ることで個人情報が特定の業者にしか渡らず、電話での連絡も減少します。

ただし、一括査定サイトの最大のメリットは、複数業者で価格を比較することで高額査定してくれる業者を見つけられるという点にあります。そのため、あまりにも業者の数を減らしすぎると、比較対象が少なくなり最高額での売却が難しくなることもありますので、最低でも3社程度には査定を依頼すると良いでしょう。

画像引用：車選び.com

申し込み直後は電話対応できる状態にしておく

買取業者が営業している時間帯に査定申し込みをすると、数分で多くの業者から電話がかかってきます。電話に出ることができないとつながるまで電話をかけ続けてきますので、申し込み直後には電話に出られる状態にしておくと良いでしょう。

なかなかアポが取れないと時間帯を変えて、なんとか連絡を取ろうと日中だけでなく朝方や夜に電話をかけてくることも。

車選び.comでは連絡時間帯や連絡方法を指定する項目がありませんので、しつこい営業電話を減らすためには申し込み後できるだけすぐ業者とアポを取るために、30分～1時間程度電話対応ができる時間を取っておくことをおすすめします。

キャンセルは業者ごとに連絡する必要がある

車選び.comを通じてクルマの査定を依頼した業者との間で、減額や再査定などトラブルが発生した場合にはJPUC車売却消費者相談室が対応してくれますが、査定のキャンセル・日程の変更などは対応していません。そのため査定キャンセルや日程変更は、依頼した全ての業者に自分で連絡を取る必要があります。

他サイトと比較すると劣る点も

車選び.com以外にも多くの一括査定サイトがサービスを提供しており、他競合サイトと比較すると劣る点もあります。

高額査定のために重要なポイントとなる提携業者数・最大査定社数・大手連携数ともに、最も多いのは業界最大手のカーセンサーです。提携業者数や最大査定可能数は数が多いほど比較できる対象が増えるため、高額査定が出やすいとされています。

また、アップルやビッグモーター、ネクステージといった大手中古車買取業者は販売ルートを多く確保しているため、高値が付きやすい傾向が。そのため、どれだけ多くの大手中古車買取店と提携できているかも査定額に差が出るポイントとなります。

現在、車選び.comの連携大手中古車買取店は7社。連携数が一番多いカーセンサーに迫る数字となりますので決して少ないわけではありませんが、カーセンサーでは価格.comでは連携のないトヨタの中古車ネットワーク「T-UP」とも一括査定サイトで唯一連携しています。そのため、特にトヨタ車の売却を検討している方はカーセンサーもチェックしてみてください。

車選び.comはこんな人におすすめ

いくつもあるクルマの一括査定サイトには、それぞれ異なった特徴があります。そのため自分に合ったサイトを選ぶことが大切です。

ここからは、車選び.comがどんな人に向いている一括査定サイトなのかをご紹介します。

中古車の購入も検討している方

車選び.comは一括査定サービスがメインのコンテンツではなく、中古車販売を始めとした車に関する様々なサービスを展開しています。一括査定サービスに登録している買取業者は230社以上であるのに比べ、中古車販売業者として登録されているのは4,000社を超え。

中古車買取だけでなく中古車販売も充実の内容となっていますので、クルマの買取査定だけでなく乗り換えも検討している方には、売却から購入まで一つのサイトで完結することができる車選び.comがおすすめです。

個人情報を知らせず相場の確認をしたい方

「クルマを売却するかどうかは決めていないが自分のクルマにどれくらいの価値があるのか知りたい」「営業電話を避けたい」という方には、個人情報入力不要で買取相場が確認できる車買取.comがおすすめです。

買取相場の確認に個人情報の入力が不要なサイトは少なく、さらに対象車種の相場以外のお役立ち情報も知ることができます。気軽に相場検索をしたいという方は、ぜひ利用してみてください。

評価の高い業者に任せたい方

高額査定だけでなく、売却する業者の安心感も譲れないという方にも車選び.comはおすすめの一括査定サイトです。公式サイトでは2,000件を超える口コミを掲載。内容は実際にクルマを売却した業者に関することがほとんどで、「満足度」「接客」「お店の雰囲気」「買取価格」「スピード」の5つの項目を最大5点で、総合評価を最大星5つで評価しています。

コメントは査定額に対したものだけではなく、契約までの接客態度など対応に満足したかどうかが書かれているケースが多いため、査定前に自分のエリアで対応可能な業者が実際に利用したユーザーからどう思われているのか評判を確認することが可能です。買取評判ランキングも掲載されていますので、安心して気持ちよくクルマを売却できる業者を探す参考になります。

口コミの投稿者にはクルマに詳しくない利用ユーザーも多くいますので、クルマの売却に不安を感じている方は、「丁寧」「分かりやすい」という口コミが多い業者を選ぶと良いでしょう。

車選び.comに掲載されている口コミは、良い口コミから悪い口コミまで様々です。実際の利用者の声を包み隠さず掲載していますので、安心して参考にすることができます。

車選び.comの口コミ・評判まとめ

車選び.comの一括査定サイトの評判から見た特徴は下記の5点が挙げられ、中古車も探している・気軽に買取相場を知りたい・評価の高い業者に任せたいと考えている方にピッタリの一括査定サイトです。

• 下取りよりも高額査定をしてくれる業者が見つかる
• 個人情報の入力なしで買取相場を知ることができる
• 中古車販売サイトの運営もしておりクルマのお役立ち情報が豊富
• 優良業者を見つけやすい
• 初めてクルマを売却する方でも安心

ネットに掲載されている口コミの中には、査定を依頼した業者に不満を持ったという内容や想像以上の営業電話に驚いたというものも見られますが、良い口コミも悪い口コミも隠さず掲載しているため口コミの信頼度が高いと言えます。

ただし、車選び.comは他の競合サイトと比較すると提携業者数など劣るケースも。特徴や強みはサイトによって異なりますので、様々な一括査定サイトを比較して自分に合った一括査定サイトを見つけることが大切です。